Termos e Condições

1. Identificação do Titular do Site

O presente website, Sonscrito, é gerido por:

  • Nome: Carlos Azevedo
  • NIF: 231609400
  • Morada: Rua 25 de Abril, 2380-042 Alcanena
  • Email: loja@sonscrito.pt
  • Telefone: 937 195 995

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website Sonscrito, bem como as condições de compra de produtos, incluindo CDs, vinis e livros, maioritariamente em segunda mão, e a consulta de conteúdos culturais.


3. Produtos

Os produtos disponíveis no site incluem artigos novos e usados.

📌 Produtos usados

  • Os produtos usados são devidamente descritos e classificados quanto ao seu estado (ex: excelente, bom, aceitável, etc.).
  • O cliente reconhece e aceita que estes produtos podem apresentar sinais de uso, desgaste ou imperfeições.
  • A condição do produto encontra-se descrita na respetiva página e deve ser considerada antes da compra.

4. Preços

  • Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
  • Os custos de envio são apresentados no carrinho antes da finalização da compra.

5. Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis são:

  • MB Way
  • Multibanco
  • Cartão bancário
  • Transferência bancária

Não são aceites pagamentos à cobrança.


6. Envio e Entrega

📦 Processamento

  • As encomendas são processadas no prazo médio de 1 dia útil após confirmação de pagamento.

🚚 Métodos de envio

  • CTT Correio Normal:
    Prazo estimado: 3 a 10 dias úteis
    ⚠️ Não inclui direito a reembolso em caso de extravio
  • CTT Expresso:
    Prazo estimado: até 2 dias úteis
    ✔ Inclui direito a reembolso em caso de extravio

🌍 Destinos

  • Portugal
  • Espanha

7. Direito de Livre Resolução (Devoluções)

Nos termos da legislação em vigor (DL n.º 24/2014), o cliente dispõe de 14 dias para exercer o direito de livre resolução.

Condições:

  • O cliente suporta os custos de devolução
  • O produto deve ser devolvido:
    • Nas mesmas condições em que foi recebido
    • Sem danos adicionais
    • Com todos os elementos incluídos

⚠️ Nota importante sobre usados:

  • Não são aceites devoluções com base em sinais de desgaste previamente descritos no anúncio
  • A avaliação do estado do produto é parte integrante da decisão de compra

8. Faturação

  • É emitida fatura automaticamente para todas as encomendas
  • O IVA é aplicado de acordo com a taxa legal em vigor

9. Responsabilidade

  • A Sonscrito não se responsabiliza por atrasos imputáveis às transportadoras
  • No envio por correio normal, o cliente assume o risco de extravio
  • O site não garante disponibilidade contínua e ininterrupta

10. Conteúdos

  • Os conteúdos culturais (notícias, textos, etc.) são originais
  • É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia

11. Proteção de Dados

Os dados pessoais são tratados de acordo com a legislação em vigor e utilizados exclusivamente para processamento de encomendas e comunicação com o cliente.


12. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.
Em caso de litígio, será competente o foro da área de residência do consumidor.

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1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

O presente website é gerido por:
    • Nome: Carlos Azevedo
    • NIF: 231609400
    • Morada: Rua 25 de Abril, 2380-042
    • Telefone: 937 195 995

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
    • Nome
    • Morada
    • Email
    • Número de telefone
    • NIF (quando necessário para faturação)
    • Dados de pagamento (processados por entidades externas seguras)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:
    • Processamento de encomendas
    • Envio e entrega de produtos
    • Emissão de faturas
    • Comunicação com o cliente
    • Cumprimento de obrigações legais

4. Fundamento Legal

O tratamento de dados baseia-se em:
    • Execução de contrato (compra e venda)
    • Cumprimento de obrigações legais
    • Consentimento do utilizador (quando aplicável)

5. Partilha de Dados

Os dados podem ser partilhados com:
    • Transportadoras (ex: CTT)
    • Entidades de pagamento
    • Autoridades legais, quando exigido
Os dados não são vendidos nem utilizados para fins comerciais externos.

6. Conservação dos Dados

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para:
    • Cumprimento da finalidade para que foram recolhidos
    • Cumprimento de obrigações legais (ex: faturação)

7. Direitos do Utilizador

O utilizador tem direito a:
    • Aceder aos seus dados
    • Corrigir dados incorretos
    • Solicitar a eliminação dos dados
    • Limitar ou opor-se ao tratamento
    • Retirar consentimento
Para exercer os seus direitos, deve contactar: 📧 loja@sonscrito.pt

8. Segurança dos Dados

A Sonscrito adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

9. Cookies

O website utiliza cookies. Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

10. Alterações

A Sonscrito reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.
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